Klachten

Beste gast, 

Ontevreden? Blijf er niet mee zitten.

Onze medewerkers doen er alles aan om goede zorg te verlenen en uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Indien u ergens niet tevreden over bent, is het belangrijk om dit te bespreken. Wij zoeken dan samen met u naar een oplossing. Biedt dit geen oplossing, dan kunt u een klacht indienen.

Zorghotel De Kim heeft een klachtenregeling en een klachtenfunctionaris die werkt conform de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ). Een klachtenformulier is altijd voor u beschikbaar bij onze receptie. In dit formulier vindt u tevens contactinformatie van onze klachten coördinator en de klachtenfunctionaris van Zorghotel De KIM. 

of per mail: info@zorghoteldekim.nl